OMEGA TechTECH
Kembali ke Portofolio
Aplikasi Web

PT Global Ekspress Indonesia - Aplikasi Pelacakan Pengiriman

Aplikasi logistik real-time untuk kurir dan manajemen back-office.

Klien
PT Global Ekspress Indonesia
Tahun
2023
Durasi
4 Bulan
Industri
Logistik
Peran Kami
Arsitektur & Pengembangan Sistem
PT Global Ekspress Indonesia - Aplikasi Pelacakan Pengiriman

Tantangan

Tim logistik membutuhkan cara yang andal untuk menghubungkan kurir lapangan dengan operator back-office untuk mempertahankan status pengiriman yang akurat. Keterlambatan sinkronisasi status menyebabkan gesekan pada layanan pelanggan.

Solusi

Kami membangun ekosistem pelacakan pengiriman yang disinkronkan yang menampilkan antarmuka responsif bagi pekerja lapangan dan staf operasional. Ini memastikan pembaruan status langsung dan pelacakan tonggak yang akurat untuk setiap paket.

Fitur Utama

Pelacakan pengiriman real-time dengan pembaruan status langsung, visualisasi tonggak, dan riwayat paket
Antarmuka responsif yang melayani kurir lapangan dan staf logistik back-office
Sinkronisasi real-time antara aktivitas kurir di lapangan dan dashboard operasional pusat

Hasil & Dampak

Memberikan kantor pusat visibilitas real-time tentang lokasi dan status kurir
Mengurangi waktu yang dihabiskan untuk memperbarui tahap pengiriman paket secara manual
Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menyediakan riwayat paket yang akurat

Teknologi

React
TypeScript
Flutter
Laravel
MySQL